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Vous désirez connaître les magasins et drive près de chez vous où acheter l’eau de source Carola ? Rendez-vous sur la rubrique « Où acheter » de notre site internet: un outil pratique vous permettra de géolocaliser les magasins près de chez vous qui vendent l’eau de source Carola, (plate, pétillante, aromatisée aux fruits ou saveurs mocktails).

Si lors de vos achats, le produit ne devait pas être en rayon, nous vous invitons vivement à vous rapprocher du chef de rayon afin de lui signifier votre intérêt de trouver de l’eau de source Carola dans son magasin.

La livraison à domicile (bouteilles en verre notamment), est pratiquée par de nombreux clients grossistes et devient encore plus accessible grâce à l’émergence de nouveaux acteurs comme Le Fourgon, YSE, ClicknSchluck. Leur solution : vous libérer des contraintes logistiques qui pouvaient vous freiner dans l’usage de la consigne (manutention, retour des bouteilles vides ,etc.).

Ces acteurs ne desservent pas votre secteur ?

Nous vous invitons à effectuer vos achats via les sites partenaires : Houra.fr et Maximo.fr.
Vous pouvez aussi nous retrouver en click and collect sur les Drives des principales enseignes de la grande distribution :

Vous souhaitez en savoir davantage sur le métier de nos équipes ?

Notre structure ne nous permet pas encore d’accueillir la visite de personnes extérieures. Ne soyez pas déçus ! Nous vous proposons un petit détour dans les coulisses de Carola.

Naturellement pure et protégée par une épaisse couche d’argile, Carola est une eau de source souterraine profonde puisée à 150m sous terre, au cœur du Parc naturel régional des Ballons des Vosges. Elle ne subit aucun traitement de désinfection – c’est interdit. Retrouvez ci-dessous la composition de l’eau de source Carola, pourvue d’un bon équilibre minéral :

Carola Bleue, Rouge et Verte – Composition moyenne en mg/l :

• PH : 7.5
• Calcium : 73
• Magnésium : 20
• Sodium : 131
• Potassium : 7
• Bicarbonates : 427
• Sulfates : 143
• Chlorures : 57
• Nitrates : 1.5
• Fluor : 0.46
• Résidu à sec à 180°C : 665

Carola Aromatisées – Ingrédients : Eau de source Carola gazéifiée 99,9%, arôme naturel.

Carola Création – Ingrédients : Eau de source Carola gazéifiée 99,9%, arôme naturel.

Les eaux en bouteilles (eau minérale naturelle et eau de source) sont toujours d’origine souterraine profonde, naturellement protégées par leur situation géographique et la configuration géologique de la source. Ainsi, l’eau de source Carola puisée à plus de 150m sous terre est de qualité par nature : elle ne subit aucun traitement de désinfection.

A l’inverse, l’eau du robinet ou l’eau filtrée sont plus exposées aux pollutions de surface (lac, rivière, nappe phréatique, …) ce pourquoi elles font l’objet de traitements nécessaires à leur consommation. Plus d’infos sur les différences entre l’eau de source et l’eau du robinet dans notre article.

Sachez enfin que l’élaboration de nos produits fait l’objet de toute notre attention, la qualité et la satisfaction de nos consommateurs constituant les priorités de notre société.
L’eau de source Carola est soumise à une réglementation très stricte et fait l’objet de nombreux contrôles sanitaires, grâce à près de 20 000 contrôles qualité réalisés chaque année en interne et par l’Agence Régionale de Santé. Notre entreprise a d’ailleurs obtenu plusieurs certifications officielles qui vous garantissent la qualité de notre eau à chaque étape de la production (Sécurité Sanitaire des Aliments : certification FSSC 22000 – Management de la Qualité : certification ISO 9001).

Plusieurs éléments clés garantissent la qualité de l’eau de source Carola : son origine souterraine profonde (gage de pureté naturelle), la gestion durable de la ressource en eau ( gage de préservation) et nos contrôles qualités.
L’élaboration de nos produits fait l’objet de toute notre attention, la qualité et la satisfaction de nos consommateurs constituant les priorités de notre société.
L’eau de source Carola est soumise à une réglementation très stricte et fait l’objet de nombreux contrôles sanitaires, grâce à près de 20 000 contrôles qualité réalisés chaque année en interne et par l’Agence Régionale de Santé. Notre entreprise a d’ailleurs obtenu plusieurs certifications officielles qui vous garantissent la qualité de notre eau à chaque étape de la production (Sécurité Sanitaire des Aliments : certification FSSC 22000 – Management de la Qualité : certification ISO 9001).

Les bouteilles protègent la qualité de l’eau de source Carola et la préservent de toute altération extérieure tout en conservant ses bienfaits et son goût naturel.

Carola a fait le choix de bouteilles en plastique PET, léger, pratique, 100% recyclable et conforme à la réglementation sur les matériaux au contact des denrées alimentaires. Les bouteilles d’eau en PET sont identifiables grâce à un symbole en forme de triangle contenant le chiffre 1 que vous trouverez sur le fond de la bouteille.

Le PET est un matériau utilisé par tous les conditionneurs (soda, jus, eau, etc.) car c’est un matériau neutre, sain, inerte et résistant, approuvé par les agences de sécurité sanitaire des aliments. Contrairement à certaines idées véhiculées, le PET ne contient ni bisphénol A, ni phtalates, ni hormones. Il répond à des critères très stricts définis dans la règlementation.

Sachez enfin que l’élaboration de nos produits fait l’objet de toute notre attention, la qualité et la satisfaction de nos consommateurs constituant les priorités de notre société.
L’eau de source Carola est soumise à une réglementation très stricte et fait l’objet de nombreux contrôles sanitaires, grâce à près de 20 000 contrôles qualité réalisés chaque année en interne et par l’Agence Régionale de Santé. Notre entreprise a d’ailleurs obtenu plusieurs certifications officielles qui vous garantissent la qualité de notre eau à chaque étape de la production (Sécurité Sanitaire des Aliments : certification FSSC 22000 – Management de la Qualité : certification ISO 9001).

*PET : Les trois lettres PET forment l’abréviation de polyéthylène-téréphtalate. Les bouteilles PET sont recyclables à 100%

Engagée sur le territoire, Carola soutien chaque année près de 200 associations et initiatives locales qui font bouger notre Région. Sur fond de valeurs communes (partage, convivialité, tradition…), Carola étudie les demandes de partenariat qui attraient à : la gastronomie, les sports collectifs, les marches et courses à pied, les fêtes traditionnelles et autres évènements culturels locaux.

L’attribution d’une dotation en eau dans le cadre d’un partenariat repose sur des critères définis par Carola, qui se laisse la possibilité de refuser toute demande qui ne respecterait pas ces critères d’attribution. Néanmoins, chaque demande envoyée via le formulaire dédié ci-dessous recevra une réponse sous quinzaine.

Les bouteilles en verre consigné sont des bouteilles qui sont réutilisées plusieurs fois. Entre deux utilisations la bouteille retourne chez le producteur qui va la nettoyer et s’assurer qu’elle soit toujours en bon état. Puis la bouteille sera à nouveau remplie et commercialisée. Ce cycle se répète jusqu’à ce que la bouteille soit abimée. Lorsque la bouteille n’est plus utilisable elle est recyclée pour être transformée en une nouvelle bouteille et ainsi le cycle recommence.
CAROLA pratique la consigne sur ses bouteilles en verre depuis 1922.
À la différence, une bouteille en verre « perdu » sont utilisées une seule fois puis fondues pour refaire de nouvelles bouteilles. Ce processus pour fabriquer une nouvelle bouteille consomme beaucoup plus d’énergie que le lavage et la réutilisation d’une bouteille en verre consigné.
On estime l’empreinte carbone du verre perdu 5X plus élevée que celle du verre consigné.

Le prix de la consigne a été fixé par l’Etat à 0,20 centimes par bouteille. Ce montant est ajouté au prix de la bouteille et sera remboursé au consommateur lorsqu’il rendra la bouteille vide au point de vente.

• Lorsque vous achetez vos bouteilles Carola en verre consigné dans un supermarché : le montant de la consigne sera récupéré en espèce ou en ticket d’avoir à déduire lors d’un prochain passage en caisse.
• Si vous achetez via un dépositaire/grossiste : le montant de la consigne vous sera généralement remboursé en espèce. La consigne est facturée sur la première commande.

La consigne est alors récupérée lorsque le client souhaite arrêter l’achat de bouteille consignée.

Nous livrons à chaque magasin nos bouteilles en verre consigné dans des caisses. Cependant, les magasins ne mettent pas forcément ces caisses à disposition des clients.

De même, si vous vous faites livrer vos bouteilles de Carola verre consigné par des entrepositaires, ils n’ont pas l’obligation de vous fournir des caisses, même si c’est généralement le cas lors des livraisons.
Pour faciliter le transport de vos bouteilles en verre consignées, Carola vous propose également sur sa boutique en ligne un sac en tissu avec 4 compartiments. Retrouvez le sac pour bouteilles consignées Carola sur notre boutique en ligne.

Les bouteilles en verre Carola font en moyenne 30 rotations et certaines bouteilles ont plus de 15 ans. Le saviez-vous ? Vous l’avez peut-être déjà remarqué, certaines bouteilles en verre portent un petit liseré d’usure blanc à mi-hauteur : cela s’appelle l’abusage. Il apparait lorsque les bouteilles se frottent entre elles sur les lignes d’embouteillage. Plus le liseré est visible, plus elle a été re-remplie, et donc moins la bouteille a d’impact sur l’environnement. En bref, plus elle a d’histoires à vous raconter !

Nos bouteilles en verre consigné sont lavées via un process de nettoyage qui comprend différents bains de lavages :

1. Dans un premier temps, les bouteilles sont nettoyées à haute température (proche de 80°C) avec un agent compatible aux matières en contact avec des produits alimentaires. Ce bain permet de désinfecter et de nettoyer tout dépôt présent dans la bouteille.
2. Puis, dans un second temps, les bouteilles sont rincées via différents bains et jets d’eau claire qui sont rigoureusement contrôlés.

Au total, le lavage dure 45 min, ce qui permet un nettoyage efficace et le rinçage de tout résidu.

Le saviez-vous ?

Nous réutilisons l’eau de lavage des bouteilles pour laver nos caisses !
Les boues des étiquettes sont récupérées et revalorisées en compost pour l’agriculture par Agrivalor.
Retrouvez dans notre article comment Carola transforme 90% de ses déchets.

Certaines bouteilles en verre portent un petit liseré d’usure à mi-hauteur : cela s’appelle l’abusage. Il apparait lorsque les bouteilles se frottent entre elles sur les lignes d’embouteillage. Plus le liseré est visible, plus elle a été remplie, et donc moins la bouteille a d’impact sur l’environnement. En bref, plus elle a d’histoires à vous raconter ! Le saviez vous ? Les bouteilles en verre Carola font en moyenne 30 rotations et certaines bouteilles ont plus de 15 ans.

Contrairement aux bouteilles en verre « perdu » (à usage unique), les bouteilles en verre consignées ont une durée de vie de plusieurs années : elles font en moyenne 30 rotations entre l’usine et le consommateur et certaines bouteilles ont plus de 15 ans. Par conséquent elles ont une empreinte carbone plus faible. En effet, la fabrication du verre a un impact climatique très lourd (consommation d’énergie). Le verre à usage unique (verre perdu) émet donc 5 à 6 fois plus de gaz à effet de serre que le verre consigné.

Qu’en est il concernant les bouteilles en plastique ? Face aux bouteilles en plastique PET, le verre consigné présente un réel intérêt environnemental à échelle locale, dans un rayon de 200Kms* autour de la source. Au-delà, et surtout à échelle nationale, l’intérêt écologique du verre consigné est discutable.
Un grand format PET allégé et contenant de la matière recyclée, est plus pertinent au-delà de 200 kms en termes d’empreinte carbone.
*dans le système actuel/historique mené en Alsace
(Allers-retours complets)

Vous désirez connaître les points de vente près de chez vous où acheter de l’eau de source Carola en bouteille de verre consignée.

Rendez-vous sur la rubrique « Où acheter » : un outil pratique vous permettra de géolocaliser les magasins près de chez vous qui vendent l’eau de source Carola, plate et/ou pétillante nature en verre consigné.

Si lors de vos achats, le produit ne devait pas être en rayon, nous vous invitons vivement à vous rapprocher du chef de rayon afin de lui signifier votre intérêt de trouver de l’eau de source Carola en verre consigné dans son magasin.

Sachez que la vente de nos bouteilles Carola en verre est proposée à chaque enseigne. Toutefois, selon l’équipement des magasins, la vente et la reprise des bouteilles consignées n’est malheureusement pas possible dans l’ensemble des magasins.

La vente au grand public n’est malheureusement pas possible au départ de l’usine.
La commercialisation des eaux Carola est assurée par nos clients enseignes de la grande distribution et grossistes en boissons, qui assurent la vente aux particuliers et associations.

Rendez-vous sur la rubrique « Où acheter  » : un outil pratique vous permettra de géolocaliser les magasins près de chez vous qui vendent l’eau de source Carola, plate et/ou pétillante nature, aromatisée et aromatisée Création (saveurs mocktails).

Nous vous remercions de votre demande et de tout l’intérêt que vous portez à notre société ainsi qu’à notre marque d’eau Carola. Pour bénéficier de cadeaux et bons de réduction Carola rendez-vous sur :

• la rubrique JEU de notre site internet,
• sur nos pages Facebook et Instagram.

Nous organisons régulièrement des jeux concours avec de nombreux lots Carola et partenaires à gagner. Tentez votre chance !

L’eau de source Carola n’est pas recommandée pour la préparation quotidienne des biberons. Nous vous conseillons la consommation quotidienne d’une eau faiblement minéralisée telle que l’eau minérale naturelle de Wattwiller (eau minérale naturelle locale).

Sachez que l’élaboration de nos produits fait l’objet de toute notre attention, la qualité et la satisfaction de nos consommateurs constituant les priorités de notre société.
L’eau de source Carola est soumise à une réglementation très stricte et fait l’objet de nombreux contrôles sanitaires, grâce à près de 20 000 contrôles qualité réalisés chaque année en interne et par l’Agence Régionale de Santé. Notre entreprise a d’ailleurs obtenu plusieurs certifications officielles qui vous garantissent la qualité de notre eau à chaque étape de la production (Sécurité Sanitaire des Aliments : certification FSSC 22000 – Management de la Qualité : certification ISO 9001).

Afin d’analyser au mieux votre demande, nous vous remercions de bien vouloir compléter le formulaire dédié. Le service consommateurs des eaux de source Carola vous recontactera dans un délai de 5 jours. Merci de bien conserver le produit concerné par la demande.

L’eau de source Carola jaillit au cœur d’un site préservé, le Parc Naturel Régional des Ballons des Vosges en Alsace. Au quotidien, Carola agit pour la préservation de ce patrimoine naturel et fait partie des premières PME françaises à avoir été labellisées « Entrepreneurs + Engagés » par Ecocert Environnement, notamment pour ses actions menées en matière de développement durable :

• Puiser l’eau sans l’épuiser : nous ne prélevons jamais plus d’eau que ce qui est naturellement renouvelé chaque année, et sommes d’ailleurs certifiés AWS pour la gestion durable de notre ressource en eau
• Favoriser la biodiversité : biosurveillance de la diversité végétale, semis de plantes locales et mellifères sur la zone de captage pour favoriser le maintien des pollinisateurs avec installation de ruches et assurer le maintien de la biodiversité locale,
• Protéger la zone de captage : des mesures définies en collaboration avec les autorités locales garantissent la pureté originelle et la qualité de l’eau Carola.

Le plastique est une ressource ! Les bouteilles en PET, tout comme leurs bouchons désormais solidaires, sont 100% recyclables. Il est donc important de les trier.
Une fois triées et recyclées, les bouteilles permettent la fabrication de nouvelles bouteilles et objets du quotidien (textile, oreiller, isolation, …). Pour cette raison, Carola contribue aux actions de la filière en faveur de l’amélioration du taux de collecte des bouteilles en plastique en France.

D’autre part, nous intégrons au moins 30% de matière recyclée dans tous nos emballages PET et travaillons sur des projets innovants (nouveaux formats, nouveaux matériaux) avec deux objectifs affichés : proposer nos produits dans des packagings durables et réduire notre empreinte carbone.

Concernant l’empreinte carbone de l’entreprise.
Certifiée neutre en carbone depuis 2020, Carola va encore plus loin et a récemment investi dans son outil de production pour répondre au mieux aux enjeux environnementaux. Cet investissement majeur permet de réduire notre empreinte carbone grâce à :

• des économies d’énergie (environ 20% de la consommation totale de l’usine)
• des optimisations de nos emballages PET, permettant une économie de 100 tonnes de plastique/an.

Soyez certains que la qualité de nos produits, la santé de nos consommateurs et notre impact sur l’environnement sont des priorités absolues chez Carola. Pour ces raisons, notre engagement au quotidien est de proposer l’eau de source Carola dans le packaging le plus vertueux possible, qui puisse allier Santé et Protection de l’environnement.
A ce titre Carola est certifié B CORP ™ : est un label qui distingue au niveau mondial, les entreprises qui respectent des normes sociales et environnementales élevées et s’inscrivent dans une démarche de progrès.

Amélioration du bien-être et de la satisfaction des salariés au travail, mode de management participatif, développement des compétences… Vous avez envie de nous rejoindre ? Consultez nos offres d’emploi et déposez votre candidature en ligne.

Lors de l’achat d’une bouteille en verre consigné, le consommateur paye une petite somme supplémentaire, appelée consigne. Elle est de l’ordre de 0,20€ par bouteille en Alsace.

Le montant de cette consigne pourra être récupéré par le consommateur lorsqu’il rendra sa bouteille vide au point de vente.

Pour faciliter les retours, les points de vente ont mis en place des déconsigneuses qui se trouvent soit à l’intérieur du magasin (le plus souvent dans le rayon boissons) soit à l’extérieur du magasin (dans une galerie marchande ou à l’accueil du point de vente).

Afin de récupérer le montant de la consigne, le consommateur devra introduire la bouteille dans la déconsigneuse. Celle-ci remettra ensuite au consommateur le montant de la consigne en espèce ou sous forme de bon d’achat valable dans le point de vente.

Les bouteilles vides doivent être ramenées chez un entrepositaire-grossiste qui vend de la Carola en bouteille consignée ou dans un magasin équipé d’une déconsigneuse. Dans ce cas, le remboursement se fera via un bon d’achat à utiliser dans le magasin où vous avez ramené les bouteilles vides.

La livraison à domicile de Carola en verre consigné ainsi que le retour des vides est possible lorsque l’achat est effectué chez un dépositaire/grossiste ou via les nouvelles solutions de livraison à domicile comme Le Fourgon, YSE, ClicknSchlouk. Leur solution : vous libérer des contraintes logistiques qui pouvaient vous freiner dans l’usage de la consigne (manutention, retour des bouteilles vides, etc.). Les chauffeurs-livreurs déposent chez vous les caisses avec les bouteilles Carola et récupèrent les vides de la précédente livraison et ainsi de suite.
Le coût de la livraison varie en fonction des grossistes qui fixent eux même leurs tarifs.
Retrouvez les solutions de livraison à domicile dans notre article.

Voici le parcours type d’une bouteille en verre consigné Carola :

• Achat des bouteilles en magasin ou via livraison à domicile
• Consommation à domicile
• Retour des vides auprès du vendeur
• Récupération d’un ticket du montant de la consigne, à valoir sur de nouveaux achats
• Renvoi des bouteilles vides chez Carola
• Nettoyage / contrôles / remplissage /contrôles
• Expédition chez nos clients revendeurs
• Arrivée en magasins

Les bouteilles en verre Carola font en moyenne 30 rotations et certaines bouteilles ont plus de 15 ans. Voici un schéma détaillant tout le parcours d’une bouteille en verre consigné ainsi qu’une video dans les coulisses de Carola.

Oui ! Les bouchons doivent être vissés sur les bouteilles lorsqu’elles sont retournées, afin de protéger le goulot d’une éventuelle casse durant le transport et de potentielles saletés. Il existe d’ailleurs d’autres bonnes pratiques de la consigne à retrouver dans notre article juste ici.

Nos équipes réalisent des contrôles réguliers sur les bouteilles vides. Une machine à capteurs optiques est également placée avant le remplissage et contrôle l’intégralité des bouteilles.

De plus, notre laboratoire qualité réalise des contrôles microbiologiques sur les bouteilles vides et sur les bouteilles remplies pour s’assurer de leur intégrité.
Sachez que l’élaboration de nos produits fait l’objet de toute notre attention, la qualité et la satisfaction de nos consommateurs constituant les priorités de notre société.
L’eau de source Carola est soumise à une réglementation très stricte et fait l’objet de nombreux contrôles sanitaires, grâce à près de 20 000 contrôles qualité réalisés chaque année en interne et par l’Agence Régionale de Santé. Notre entreprise a d’ailleurs obtenu plusieurs certifications officielles qui vous garantissent la qualité de notre eau à chaque étape de la production (Sécurité Sanitaire des Aliments : certification FSSC 22000 – Management de la Qualité : certification ISO 9001).

Nous embouteillons la même eau de source Carola dans nos bouteilles en verre que dans nos bouteilles PET. La composition de l’eau est par conséquent identique.

La différence entre une bouteille en verre et une bouteille en PET réside dans leur capacité à contenir plus ou moins bien les bulles de CO2 présentes dans l’eau quand l’eau est gazeuse. En effet, les bouteilles en verre arrivent à retenir sur une durée bien plus longue les bulles de CO2 qui sont présentes dans les Carola Rouge et Verte que les bouteilles en PET. En conséquence de quoi, les Carola gazeuses en verre ont une DLUO (Durée Limite d’Utilisation Optimale) de 2 ans contre une DLUO de 9 mois pour les Carola gazeuses en PET.
Sachez que l’élaboration de nos produits fait l’objet de toute notre attention, la qualité et la satisfaction de nos consommateurs constituant les priorités de notre société.
L’eau de source Carola est soumise à une réglementation très stricte et fait l’objet de nombreux contrôles sanitaires, grâce à près de 20 000 contrôles qualité réalisés chaque année en interne et par l’Agence Régionale de Santé. Notre entreprise a d’ailleurs obtenu plusieurs certifications officielles qui vous garantissent la qualité de notre eau à chaque étape de la production (Sécurité Sanitaire des Aliments : certification FSSC 22000 – Management de la Qualité : certification ISO 9001).

Notre gamme Carola aromatisée est actuellement disponible uniquement en format PET 100% recyclable : 1,25L et 50cl (selon les parfums). Retrouvez la gamme Carola aromatisée juste ici